2022.12.07
如果被問到,您能否回答這個問題——您的活動策略是什么?大多數(shù)活動專業(yè)人士可能會回答“是”——但這些策略的復雜性各不相同。
您的活動策略是您的會議和活動計劃中最重要的部分之一。幾乎不可能沒有活動策略——沒有活動策略,無論您的會議或活動的規(guī)模和范圍如何,都會讓自己陷入失敗。有效的會議和活動計劃涵蓋所有活動類型(現(xiàn)場、虛擬和混合),并歸結為您的活動策略。它滲透到您業(yè)務的各個方面。從活動目標到證明活動成功,您的策略是您希望通過會議和活動計劃實現(xiàn)的目標以及如何衡量成功的路線圖。
活動策略:它是什么?
通常,活動策略處于次要地位。為什么?計劃者每天都陷入如此困境,以至于專注于更宏觀的戰(zhàn)略計劃可能具有挑戰(zhàn)性。聽起來有點熟?簡而言之,活動策略是組織在所有現(xiàn)場、虛擬和混合活動中開發(fā)有目的、可衡量和以數(shù)據(jù)為依據(jù)的會議和活動計劃的能力。該戰(zhàn)略應與組織目標保持一致。活動策略的有效性在于其關鍵績效指標 (KPI) 的清晰性和相關性、組織如何決定舉辦和參加哪些活動(活動選擇過程)、活動如何獲得批準以及預算管理。
活動策略計劃
而活動策略看似抽象的活動策略計劃卻是具體的。它確定了未來一年或季度的路線圖,并確定了機會和目標領域。您的活動戰(zhàn)略計劃源于業(yè)務和組織目標的結合。雖然您的部門獨一無二,但您的活動策略會影響并應與公司目標保持一致?;顒硬邉濍m然有時看起來很隨意,但應該有目的和結構。根據(jù)您的組織認為相關的活動類別和活動類型,您的活動戰(zhàn)略計劃將確保公司目標與舉辦的活動類型保持一致,無論是面對面的還是虛擬的,以便看到最大的活動成功并獲得回報投資(ROI)?;顒討?zhàn)略規(guī)劃可以在一年中的任何時間進行,但與公司目標設定一起進行時最有益。
活動策略模板
創(chuàng)建一個您可以在未來幾年重新訪問的活動策略模板??蚣転槟腴T提供了良好的基礎。您的模板應遵循利益相關者認可的格式。如果所有計劃都采用帶有副標題和附錄的 Word 文檔的形式,請以相同的方式布置您的模板。如果您的公司依賴 PowerPoint,請在一系列幻燈片中設置您的計劃框架。該模板旨在簡化計劃,而不是添加額外的步驟。如果你從右腳開始,你在路上的工作就會減少。
當您開始構建模板時,請考慮以下事項:
該組織今年的主要業(yè)務目標是什么?
活動如何影響或與這些目標聯(lián)系起來?
哪種活動類型(現(xiàn)場、虛擬或混合)最能滿足活動目標?
一年內(nèi)將創(chuàng)建多少活動?
您的計劃中有哪些類型的活動?
您的活動的期望輸出是什么?
您的團隊是否有足夠的資源來執(zhí)行預期數(shù)量的活動?
可以使用活動管理工具將您的活動計劃提升到一個新的水平嗎?
定義活動目的
您計劃的每個活動都有一個目的。如果沒有,那么您將不會獲得利益相關者的支持。一些活動目標示例是建立網(wǎng)絡、收集線索、提高團隊士氣或教育。無論活動目的是什么,它都應該與您的戰(zhàn)略活動目標相關聯(lián)。
活動目標
有兩個級別的活動目標。一個是針對單個活動級別的,另一個針對您的整個活動計劃。您的活動目標與活動的主要目的相關。為了有效,您的活動目標應該明確,專注于可實現(xiàn)的目標,并與您的整體活動策略相關。
活動目的聲明
應明確說明您的特殊活動的目的?;顒幽康穆暶骺梢宰龅竭@一點。通過為每個活動創(chuàng)建活動目的聲明,您可以確定重要性級別、必要支出和組織重點。您的活動推廣和活動營銷策略將與活動目的相稱??紤]為每個活動創(chuàng)建一個目的聲明,確定目標參與者、創(chuàng)建活動的理由和預期結果。如果可以,請使活動目的聲明的語言與公司目標保持一致。
設定明確的活動目標
實現(xiàn)目標的關鍵第一步是定義它們。要問的問題是“我為什么要舉辦這個活動?”
滿足目標和目的
有些會議有非常明確的目標,這取決于它們是什么類型的會議。例如,在銷售啟動時,目標可能是讓銷售團隊談論商店——交易有競爭力的情報、團隊建設,并為新的銷售期獲得動力。同時,諸如年度股東大會之類的活動可能會因各種長期因素而產(chǎn)生不同的目標。在定義目標時,了解這些上下文細節(jié)很重要。目標將根據(jù)活動是虛擬舉辦、面對面舉辦還是混合舉辦而改變,因為它們都有不同的好處和限制。但是,這并不意味著您應該為似乎有明顯目標的會議取消第一步。在每個活動的背景下定義你的目標很重要:因此是“活動策略”。
調整公司目標和活動策略
戰(zhàn)略性活動策劃始于確定組織目標并利用活動的力量來實現(xiàn)這些目標。你知道你的組織的目標。這是一個很好的起點。如果您想增加收入,您的活動應該以您的產(chǎn)品為中心。雖然社交歡樂時光可能很有趣,但它更有可能增加潛在客戶和面對面的聯(lián)系,而不是確保已完成的交易。您選擇舉辦的活動類型應符合公司的首要任務。
公司目標和活動類型
增加收入:貿(mào)易展
打造品牌:思想領袖會議
減少組織更替:內(nèi)部團隊建設活動
教育客戶:虛擬培訓課程
計劃您的活動日歷
時機很重要。產(chǎn)品發(fā)布、會員注冊時間,甚至天氣都會影響與會者的可用性。
盤點:
行業(yè)活動
競爭對手活動
一年中的時間
與會者位置
使用智能目標
沒有什么比計劃一場精彩的活動更糟糕的了,當一切都結束并完成時,沒有跟蹤分析來衡量成功。戰(zhàn)略性活動策劃是關于數(shù)據(jù)和分析的。這是關于創(chuàng)建目標,這些目標將告訴您您的活動是否達到了它的目的,或者它是否失敗了。您需要了解您可以在活動中收集的數(shù)據(jù)以及您是否正在跟蹤您需要跟蹤的內(nèi)容。
設定截止日期:如果目標永無止境,您將無法知道自己是否成功。
使其可衡量:模糊的語言不起作用。這是設定量化目標的時候了。
消除歧義:你不應該質疑活動的成功;需要非常清楚什么是成功,什么不是成功。
讓它變得現(xiàn)實:基于過去活動的目標。
活動策劃者的績效目標
以下是您可以建立績效目標的區(qū)域類型的一些示例。
活動出席
移動活動應用參與度
贊助支出
捕獲的潛在客戶
社交媒體參與
注冊
會議出席
提交的反饋調查
總體滿意度得分