2022.08.17
內(nèi)部活動是貴公司整體活動計劃的重要組成部分。它們對于鋪平員工的旅程至關(guān)重要，從銷售發(fā)展和團(tuán)隊參與到建立動力和品牌忠誠度。您的內(nèi)部活動也可能很復(fù)雜，從假日派對和歡樂時光到全球公司范圍內(nèi)的活動和年度銷售啟動 (SKO) 等大型活動。
如今，隨著組織在大流行中度過難關(guān)，遠(yuǎn)程團(tuán)隊的內(nèi)部互動要少得多，這可能會讓您的員工感到脫節(jié)、壓力甚至效率低下。因此，您公司范圍內(nèi)的內(nèi)部活動，無論是虛擬的、面對面的還是混合的，都會對您團(tuán)隊的整體士氣和參與度產(chǎn)生重大影響，并有助于為下一個業(yè)務(wù)年度的成功奠定基礎(chǔ)。
一、需要新的內(nèi)部活動策略
在我們了解企業(yè)內(nèi)部活動如何幫助提高生產(chǎn)力和降低員工流失率之前，以下是三個主要趨勢，這些趨勢會導(dǎo)致 HR 和規(guī)劃人員的憂慮：
1、更多的辭職——許多員工在大流行期間對自己的職業(yè)道路感到不確定，并正在重新評估他們的職業(yè)目標(biāo)。
2、員工參與——推動員工之間的虛擬參與需要快速采用虛擬工具，但策劃者必須準(zhǔn)備好在新的混合世界中利用正確的活動技術(shù)。
3、市場不確定性——大流行的持續(xù)和 COVID-19 的新變種——在其他情況下——讓規(guī)劃者想知道如何為圍繞其業(yè)務(wù)的不確定性進(jìn)行規(guī)劃。
展望 2022 年，您的內(nèi)部活動策略將在提高員工保留率、提高團(tuán)隊參與度以及確保每個人都為未來做好準(zhǔn)備方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。
二、策劃企業(yè)內(nèi)部混合活動的 5 個步驟
當(dāng)您計劃啟動 2022 年時，讓我們探索一種混合活動形式——通過改進(jìn)的虛擬外展和面對面的參與策略——如何幫助提供充滿活力和活力的內(nèi)部活動。策劃混合活動還可以幫助您為應(yīng)急計劃做好準(zhǔn)備，以便在活動期間發(fā)生變化時更容易地更傾向于虛擬或面對面的形式。這是您計劃在 2022 年成功舉辦混合內(nèi)部活動的清單：
1、 市場兩次活動體驗(yàn)
使用混合活動形式，您很可能會提前決定哪些員工將親自參加虛擬活動。您當(dāng)?shù)氐膯T工、可以輕松出差的員工以及可能需要觸覺親身體驗(yàn)的員工可能最適合作為面對面的觀眾。另一方面，全球和遠(yuǎn)程員工以及預(yù)算和時間限制可能是您的虛擬受眾的決定因素。此外，如果您的內(nèi)容專注于展示數(shù)字體驗(yàn)，那么了解虛擬活動體驗(yàn)也可能會有所幫助。
雖然您的與會者都將體驗(yàn)單一的混合活動，但這并不能消除向您的現(xiàn)場和虛擬觀眾推銷您的活動的需要。通過您的活動網(wǎng)站、注冊頁面、在線活動平臺、內(nèi)容庫、現(xiàn)場投票、問答和聊天將兩個觀眾聚集在一起非常重要。
啟動該流程的一種簡單方法是使用單一注冊系統(tǒng)進(jìn)行無縫活動注冊，該系統(tǒng)可以捕獲哪些員工將親自虛擬參加，并簡化整個流程，以便以后按需訪問您的活動。
2、與安全和精明的場地合作
如今，找到一個不僅能確保安全的活動體驗(yàn)，還能幫助您了解最新的 A/V 和制作需求的場所并與之合作至關(guān)重要。在為您的公司范圍內(nèi)的混合活動選擇場地時，請從您的列表中檢查這些：
1)尋找一個不僅從健康和安全角度提供所需空間，而且精通技術(shù)并且可以根據(jù)您的 A/V 要求進(jìn)行調(diào)整的場所。
2)一旦你確定了你的空間，計劃你的座位布局。除了社交距離、安全和觀眾舒適度之外，還要考慮攝像機(jī)的位置和合適的角度，以確保您也將虛擬觀眾帶入房間。
3)掌握您的 A/V 計劃。您的 A/V 提供商在規(guī)劃活動的虛擬和現(xiàn)場元素方面至關(guān)重要。在與場地合作伙伴的對話中讓他們了解情況，以確保設(shè)置房間和設(shè)置 A/V 工具之間沒有重疊。
4)利用非接觸式技術(shù)，幫助您利用電子徽章來確保您的員工以及贊助商和參展商的健康和安全。
3、利用內(nèi)容交付系統(tǒng)
接下來，利用正確的內(nèi)容交付策略來確保您的信息被傳達(dá)并且您的受眾與您的內(nèi)容互動至關(guān)重要。它還將讓您的團(tuán)隊感覺與演講者保持聯(lián)系，并最終為他們提供可行的見解和動力來啟動新的業(yè)務(wù)年度。
在規(guī)劃混合活動時，重要的是要了解您的觀眾何時以及如何與您的內(nèi)容互動，以幫助設(shè)置您的內(nèi)容制作和交付系統(tǒng)。這些決定也將由您的預(yù)算和與會者目標(biāo)驅(qū)動。因此，選擇了解這些目標(biāo)并能在您的預(yù)算范圍內(nèi)工作的正確 A/V 合作伙伴非常重要。
您還可以選擇制作直播、預(yù)先錄制或遠(yuǎn)程流式傳輸?shù)膬?nèi)容，具體取決于您的觀眾以后如何使用它，無論是直播、直播、模擬直播還是點(diǎn)播。但這不一定很貴!以下是在規(guī)劃內(nèi)容制作和交付時要記住的關(guān)鍵事項(xiàng)：
1)通過制作或 A/V 合作伙伴捕獲您的內(nèi)容。確保場地有良好的照明、音頻和視頻設(shè)置來捕捉事件。
2)循環(huán)訪問您的內(nèi)容代理以了解設(shè)計要求。
3)讓您的流媒體提供商加入對話!
4)了解您的受眾將如何消費(fèi)內(nèi)容并相應(yīng)地選擇您的在線平臺。
準(zhǔn)備好內(nèi)容后，下一步是簡化與會者查找和參與內(nèi)容的方式。通過正確的技術(shù)平臺創(chuàng)建單一、有凝聚力的全球體驗(yàn)。同一個平臺還應(yīng)該能夠根據(jù)員工、角色、地區(qū)或興趣定制內(nèi)容交付。該平臺還應(yīng)該有一個按需圖書館，讓您的員工參考并幫助他們自己閱讀內(nèi)容。
4、建立社區(qū)
培養(yǎng)團(tuán)隊之間的社區(qū)意識和聯(lián)系感，讓他們感覺與您的品牌有聯(lián)系。在遠(yuǎn)程設(shè)置中，您的員工總是試圖找到相互聯(lián)系的方法，因此盡管存在地理挑戰(zhàn)，您的混合活動必須促進(jìn)這些聯(lián)系。對于公司范圍內(nèi)的內(nèi)部活動，這些參與機(jī)會可能很有趣，并通過現(xiàn)場投票、聊天、問答、游戲化、協(xié)作會議、一對一會議等創(chuàng)造更深層次的聯(lián)系感。
請記住，這些聯(lián)系不僅僅是被動的聯(lián)系邀請。您還可以進(jìn)行聊天討論，讓志同道合的人聚在一起討論今年的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措?？梢宰屇膯T工結(jié)識他們以前從未見過的其他團(tuán)隊，并幫助他們了解同事的職能、角色和職責(zé)。
5、跟蹤洞察以衡量活動成功
參與度跟蹤和評分是一個通常適用于外部事件的概念，以幫助識別最佳銷售機(jī)會。但是，您可以將相同的概念應(yīng)用于公司范圍內(nèi)的內(nèi)部活動。跟蹤洞察結(jié)合所有數(shù)據(jù)點(diǎn)，讓您全面了解活動中發(fā)生的情況，并幫助衡量投資回報率。
使用此策略，您可以跟蹤參與者在整個活動中的旅程，并了解哪些員工最喜歡哪些內(nèi)容。這可以在為員工成功和保留指標(biāo)制定戰(zhàn)略時進(jìn)一步應(yīng)用。在貴公司范圍內(nèi)參與度最高的銷售代表是否與始終如一地實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)的銷售代表相同?在您的銷售工作中參與度最低的員工是否會迅速流失?
這些見解將幫助您了解公司內(nèi)部活動對整體業(yè)務(wù)績效的影響。
我們生活在一個充滿不確定性的時代。隨著全球大流行極大地改變了我們的工作方式以及一波虛擬的疲勞浪潮，員工感到不知所措是很常見的。一場有效且交付良好的全公司內(nèi)部活動有助于朝著正確的方向開啟 2022 年，并且對您的年度業(yè)務(wù)節(jié)奏至關(guān)重要。
為了幫助您的員工在今年取得成功，請確保您的遠(yuǎn)程和面對面的員工可以輕松地注冊您的公司范圍內(nèi)的活動，參與他們需要的內(nèi)容，具有社區(qū)意識，并朝著共同的業(yè)務(wù)目標(biāo)努力。
