2022.07.28
活動(dòng)是許多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心部分,并且有充分的理由。活動(dòng)為品牌與其受眾之間的直接互動(dòng)提供了獨(dú)特的機(jī)會(huì)。品牌個(gè)性從代表他們的人身上閃耀的機(jī)會(huì)。如果做得好,他們可以幫助與客戶、潛在客戶、合作伙伴甚至員工建立牢固的關(guān)系。
在適當(dāng)?shù)那闆r下,社交活動(dòng)是真正抓住和擴(kuò)大的絕佳機(jī)會(huì)。通過(guò)提供更輕松的氛圍,社交活動(dòng)可以讓各方放松警惕,在更人性化的層面上進(jìn)行互動(dòng)。反過(guò)來(lái),這使您的受邀者可以更輕松地與您的品牌建立積極的關(guān)系,同時(shí)讓您更好地了解您的受眾以及他們的動(dòng)機(jī)。
一、返回社交活動(dòng)
在大流行使面對(duì)面的互動(dòng)停止的事件中,這是有趣的幾年。值得慶幸的是,我們現(xiàn)在能夠重新開(kāi)始面對(duì)面的會(huì)議,因此現(xiàn)在是舉辦社交活動(dòng)慶祝的最佳時(shí)機(jī)。
無(wú)論是將您的團(tuán)隊(duì)聚集在一起,感謝他們?cè)谶@些艱難時(shí)期的辛勤工作,還是只是借此機(jī)會(huì)回到您的客戶和潛在客戶面前,現(xiàn)在都值得考慮舉辦一場(chǎng)社交活動(dòng)。
二、客觀思維
與任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一樣,如果您正在考慮策劃社交活動(dòng),那么在策劃時(shí)牢記您的目標(biāo)很重要。 社交活動(dòng)的目標(biāo)將與您心目中的受眾相關(guān)聯(lián),但應(yīng)主要屬于以下兩個(gè)陣營(yíng)之一:
1、品牌建設(shè)——為客戶、潛在客戶,也許還有您的行業(yè)合作伙伴。社交活動(dòng)是展示您的品牌價(jià)值和個(gè)性的絕佳機(jī)會(huì)。您可以讓與會(huì)者對(duì)您是誰(shuí)以及您所代表的立場(chǎng)留下深刻的印象。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)——社交活動(dòng)也是發(fā)展內(nèi)部關(guān)系的好方法,因此它們非常適合您的員工,同時(shí)鞏固您的品牌價(jià)值和文化。
如果您打算舉辦社交活動(dòng),請(qǐng)確保始終牢記這一點(diǎn)。如果您正在邀請(qǐng)客戶或潛在觀眾,您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己轉(zhuǎn)向更多的是傳統(tǒng)的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)角度,被活動(dòng)提供的寶貴機(jī)會(huì)所吸引,將它們變成一個(gè)推銷(xiāo)……但請(qǐng)注意!如果這不是人們注冊(cè)的內(nèi)容,那么他們會(huì)覺(jué)得自己被騙了,并且在參加了你的“社交”活動(dòng)后會(huì)留下不好的品味。
確保參與策劃、運(yùn)行和出勤的每個(gè)人事件的人了解目標(biāo)是什么,并且為了銷(xiāo)售信息而劫持它是不可能的。您不希望您的與會(huì)者覺(jué)得他們被引誘來(lái)免費(fèi)喝一杯,結(jié)果卻像 90 年代度假分時(shí)度假的銷(xiāo)售手冊(cè)中那樣被硬推銷(xiāo)轟炸。當(dāng)然,要準(zhǔn)備好談?wù)撃愕漠a(chǎn)品或服務(wù),但只考慮在與觀眾進(jìn)行對(duì)話時(shí)才這樣做,而且它會(huì)自然而然地出現(xiàn)。以產(chǎn)品或銷(xiāo)售為主導(dǎo)的大型活動(dòng)可能具有社交元素,但如果是這種情況,請(qǐng)確保您誠(chéng)實(shí)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。那些覺(jué)得自己被騙到推銷(xiāo)中的人不太可能愿意掏錢(qián),更糟糕的是,他們會(huì)將背叛的感覺(jué)與你的品牌聯(lián)系起來(lái)。不要這樣做。
三、社會(huì)一致
如果您決定舉辦一個(gè)社交活動(dòng),您可能想知道您實(shí)際上應(yīng)該做什么。同樣,您的活動(dòng)內(nèi)容將取決于您邀請(qǐng)的觀眾。考慮可以?shī)蕵?lè)或激發(fā)的活動(dòng),并在適當(dāng)?shù)那闆r下考慮與您的品牌價(jià)值相一致的活動(dòng)。首先,您必須創(chuàng)造出足以讓您的受邀者參加的東西,并通過(guò)留下積極的持久記憶來(lái)傳遞這種誘惑。該記憶將與您的品牌聯(lián)系在一起,因此請(qǐng)務(wù)必將其發(fā)揮作用,因此請(qǐng)嘗試提出適合您的品牌并脫穎而出的社交活動(dòng)創(chuàng)意。
四、面向客戶和潛在客戶的企業(yè)社交活動(dòng)
在決定在您的公司社交活動(dòng)中提供什么樣的活動(dòng)時(shí),請(qǐng)考慮您的目標(biāo)受眾的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
如果您的品牌既年輕又時(shí)髦,可以考慮做一些同樣年輕和時(shí)髦的事情——比如在演出中的企業(yè)款待,或者甚至舉辦自己的迷你節(jié)日。如果您的品牌更加精致和優(yōu)雅,那么請(qǐng)?jiān)谀峁┑姆?wù)中體現(xiàn)這一點(diǎn)——也許是在知名酒店的晚餐、飲料和娛樂(lè)活動(dòng)、泰晤士河游船或著名的餐后演講者。
想想你的觀眾角色,以及他們通常希望如何度過(guò)他們的時(shí)間。更好的是,問(wèn)他們!在您的策劃過(guò)程中加入焦點(diǎn)小組或進(jìn)行客戶范圍的調(diào)查以了解真正引起共鳴的內(nèi)容,然后為人們提供他們想要的東西!
五、內(nèi)部社交活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)和激發(fā)您的員工
在經(jīng)歷了對(duì)許多人來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的大流行中的艱難跋涉,而其他人則經(jīng)歷了一段不確定的時(shí)期之后,為什么不通過(guò)舉辦內(nèi)部社交活動(dòng)來(lái)慶祝與同事重新建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)。
自從全球疫情來(lái)臨,工作環(huán)境發(fā)生了巨大變化,許多角色轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟卦诩夜ぷ?。由于雇主和雇員都感受到了遠(yuǎn)程工作的好處,即使在限制放松之后,這種情況仍在繼續(xù)。因此,您的組織中可能有些人尚未見(jiàn)到許多以前在辦公室工作的同事和員工,他們錯(cuò)過(guò)了在同一個(gè)物理場(chǎng)所工作所提供的重要社交互動(dòng)。舉辦內(nèi)部社交活動(dòng)可能是重新建立團(tuán)隊(duì)精神并向其他業(yè)務(wù)和品牌文化介紹新起點(diǎn)的好方法。
面向內(nèi)部觀眾的社交活動(dòng)可能包括一系列活動(dòng),從團(tuán)隊(duì)建設(shè)日和互動(dòng)游戲到更輕松的酒會(huì)和娛樂(lè)之夜。對(duì)于內(nèi)部受眾,社交活動(dòng)可能會(huì)成為更廣泛的商業(yè)活動(dòng)的一部分,例如公司會(huì)議。社交元素可以提供輕松感,并有助于將一整天的公司更新分解成更易于消化的部分,或者讓員工有機(jī)會(huì)在事后放松自己的頭發(fā)并與同事一起放松。再次強(qiáng)調(diào),進(jìn)行更多輕松互動(dòng)的積極影響不容忽視,它有助于在企業(yè)各個(gè)層面的同行之間建立牢固的內(nèi)部關(guān)系。
就像為客戶和潛在客戶舉辦的企業(yè)社交活動(dòng)一樣,不要害怕調(diào)查您的觀眾,以了解他們的興趣所在以及最適合他們的活動(dòng)類(lèi)型。僅僅因?yàn)閬?lái)自活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)的吉姆是一個(gè)超級(jí)體育迷,并不意味著其他人都會(huì)很樂(lè)意觀看比賽?;〞r(shí)間將您的內(nèi)部受眾納入您的社交活動(dòng)的策劃階段,這表明您正在傾聽(tīng)并希望增強(qiáng)您的員工隊(duì)伍。這種參與將為您提供更大的支持和更好的實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的機(jī)會(huì)。
六、引起重視
對(duì)于任何類(lèi)型的社交活動(dòng),要記住的重要一點(diǎn)是,它與您可能舉辦的任何其他活動(dòng)一樣重要。事實(shí)上,從品牌和建立關(guān)系的角度來(lái)看,它可能更重要。
考慮到這一點(diǎn),您必須像日歷中的任何其他活動(dòng)一樣投入大量精力來(lái)組織和運(yùn)行您的活動(dòng)。即使它“只是”一個(gè)吃喝玩樂(lè)的輕松夜晚,您也需要確保使用相同的方法并付出同樣多的努力。
值得慶幸的是,一個(gè)出色的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)管理解決方案可以幫助您端到端管理一切,從初始溝通和綜合調(diào)查,到代表管理和現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè),再到活動(dòng)后的交流和反饋。