2022.12.26
在體驗經(jīng)濟(jì)中，會議策劃者需要新穎、有創(chuàng)意的方式來吸引他們的觀眾——畢竟，一個好的會議結(jié)果完全取決于與會者的體驗。如果要增加活動預(yù)算，策劃者表示首要任務(wù)是改善現(xiàn)場體驗。
為了保持競爭優(yōu)勢，場館需要通過開發(fā)新項目、重新設(shè)計空間以及提供可增強(qiáng)協(xié)作和參與度的技術(shù)來滿足這一需求。在這里，我們來看看新興的企業(yè)會議趨勢。
發(fā)現(xiàn)三種方法來為公司會議趨勢做準(zhǔn)備
1. 提供非常規(guī)空間
正如 CWT Meetings & Events 發(fā)布的 2019 年會議趨勢報告 所指出的那樣，“2019 年的場地選擇將是關(guān)于冒險、創(chuàng)意以及不必整天坐在椅子上的空間。與會者的體驗完全推動了這一點，以確保每個代表都有一個成功的、有創(chuàng)意的會議。 ”。
然而，策劃者和場地經(jīng)營者對創(chuàng)建更具吸引力的會議空間的優(yōu)先事項的看法存在脫節(jié)。例如， IACC 的一項調(diào)查 發(fā)現(xiàn)，雖然 40% 的會議策劃者認(rèn)為會議室以外的網(wǎng)絡(luò)空間很重要，但只有 29% 的場地經(jīng)營者有同感。然而，調(diào)查確實發(fā)現(xiàn)，60% 的運(yùn)營商認(rèn)為會議空間的靈活性將在未來三到五年內(nèi)變得更加重要。為了保持競爭力，您需要從戰(zhàn)略角度審視您的空間——除了傳統(tǒng)座椅之外，您還可以提供哪些創(chuàng)意或靈活的布置?一些想法包括：
“爐邊聊天” 座位便于主持人和客人之間進(jìn)行更非正式的交談。
交互式觸摸屏表格 可簡化現(xiàn)場注冊和活動導(dǎo)航。
創(chuàng)意隔斷，例如模塊化但時尚的分隔板，使空間重新配置變得容易。
多學(xué)習(xí)會議室，以滿足不同的學(xué)習(xí)方式(例如聽覺、視覺和協(xié)作)。
靈活且易于移動的家具和設(shè)備可實現(xiàn)快速的活動中期變更和在會議室外創(chuàng)建協(xié)作空間。
2. 根據(jù)企業(yè)會議趨勢投資技術(shù)
技術(shù)推動了許多會議目標(biāo)，因為與會者沉浸在大量技術(shù)驅(qū)動的體驗中。場地快速增長的 技術(shù)需求 包括：
虛擬現(xiàn)實和增強(qiáng)現(xiàn)實，用于從 網(wǎng)絡(luò)和游戲化會議 到改善用餐環(huán)境的一切。
用于即時訪問會議議程和其他信息的品牌移動應(yīng)用程序。
用于收集數(shù)據(jù)的 RFID(射頻識別)標(biāo)簽。
由人工智能驅(qū)動的聊天機(jī)器人為代表們提供實時答案。
所有這些技術(shù)都會增加 Wi-Fi 需求和數(shù)據(jù)流量。除了將改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施作為重中之重外，還可以考慮在您的 RFP 中提供免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，以便為規(guī)劃者提供更好的價值。安全增強(qiáng)是另一個差異化因素。隨著數(shù)據(jù)捕獲和分析成為會議不可或缺的一部分——數(shù)據(jù)泄露是新的商業(yè)現(xiàn)實——計劃者將努力向代表們保證他們的個人信息是安全的。
3. 成為戰(zhàn)略顧問
隨著策劃人員希望提高互動會議的門檻，甚至 雞尾酒會也變得更具體驗性。但由于活動預(yù)算相對較少，他們越來越依賴場館就如何提升與會者體驗提出建議。通過將您的角色視為戰(zhàn)略顧問，成為更有價值的合作伙伴。這意味著更全面地處理公司會議并設(shè)計擴(kuò)展到現(xiàn)場“大本營”之外的項目。
最近由萬豪和 PCMA 贊助的“會議和活動的未來”報告將情商(以最終用戶為設(shè)計理念)和場所感確定為五個主要趨勢中的兩個。消費(fèi)者希望品牌將他們視為個人，而不是同質(zhì)化的細(xì)分市場，而您作為合作伙伴的角色是幫助規(guī)劃人員提供 個性化和真實的體驗。為了幫助他們實現(xiàn)他們的愿景，請?zhí)鰝鹘y(tǒng)的編程框思考。例如：
與當(dāng)?shù)毓?yīng)商合作，可以提供旅游和冒險等場外套餐，以及舉辦“微型活動”。
利用旅游目的地和其他社區(qū)資源，提供融入當(dāng)?shù)匚幕牡氐罆蠡顒?，例如讓參與者品嘗當(dāng)?shù)孛朗车穆糜巍?/p>
提供策劃者計劃，將與會者帶到古怪、獨特、人跡罕至的地方，這些地方一定會讓他們的活動令人難忘。
