2022.09.27
全球健康危機(jī)迫使組織幾乎在一夜之間將他們的面對(duì)面活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M活動(dòng)。活動(dòng)策劃者正在目睹他們計(jì)劃活動(dòng)的方式發(fā)生了巨大變化,旅行預(yù)算下降,場(chǎng)地容量有限,觀眾組合發(fā)生了變化。由于演出必須繼續(xù)進(jìn)行,因此活動(dòng)管理采取了在線方式來(lái)應(yīng)對(duì)這些新限制。
雖然我們都仍然相信面對(duì)面互動(dòng)的力量,但活動(dòng)不太可能在一夜之間立即從虛擬轉(zhuǎn)變?yōu)槊鎸?duì)面。即使行業(yè)朝著恢復(fù)面對(duì)面活動(dòng)的方向發(fā)展,混合活動(dòng)也更有可能變得更加普遍。
混合活動(dòng)結(jié)合了面對(duì)面和虛擬體驗(yàn),為策劃者和與會(huì)者提供了兩全其美的體驗(yàn)。如果做得正確,混合活動(dòng)可以擴(kuò)大您的受眾和曝光度,提供國(guó)際視野,并為每個(gè)參與者提供更豐富的體驗(yàn)。
然而,雖然“混合活動(dòng)”這個(gè)詞對(duì)許多人來(lái)說(shuō)可能是陌生的,但結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)和虛擬活動(dòng)并不是一個(gè)新概念。業(yè)界對(duì)這種活動(dòng)形式的含義以及如何計(jì)劃存在很多誤解。以下是關(guān)于混合活動(dòng)的一些最常見(jiàn)的神話。
誤解 1:混合活動(dòng)的虛擬元素只是直播
根據(jù)最簡(jiǎn)單的定義,混合活動(dòng)是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)和虛擬活動(dòng)的混合,因此許多人繼續(xù)存在這種誤解也就不足為奇了。但是,僅錄制您的活動(dòng)并將其直播給觀眾并不足以將其稱(chēng)為混合活動(dòng)。單純的直播和混合活動(dòng)之間的關(guān)鍵區(qū)別因素在于,后者涉及到現(xiàn)場(chǎng)和虛擬與會(huì)者的觀眾參與和參與。
參與是這里的關(guān)鍵因素——它是混合活動(dòng)與任何以數(shù)字方式訪問(wèn)的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的區(qū)別所在。當(dāng)您將活動(dòng)混合在一起時(shí),您的與會(huì)者將不會(huì)只是在觀看它。他們也將積極參與活動(dòng),通過(guò)實(shí)時(shí)提供反饋或通過(guò)他們的移動(dòng)設(shè)備或計(jì)算機(jī)與活動(dòng)的其他參與者/元素進(jìn)行交互。
誤解 2:活動(dòng)的虛擬擴(kuò)展會(huì)損害您的親自出席
會(huì)議和活動(dòng)行業(yè)已經(jīng)到了這樣一個(gè)地步,虛擬體驗(yàn)被認(rèn)為是舉辦會(huì)議或會(huì)議的任何人的可行選擇。但是,以虛擬方式提供您的活動(dòng)并不能替代實(shí)時(shí)組件。
在許多情況下,與會(huì)者在虛擬參加實(shí)體活動(dòng)后受到啟發(fā)。大部分虛擬觀眾通常由從未參加過(guò)您的活動(dòng)的與會(huì)者組成,因此,您的虛擬活動(dòng)代表了吸引新與會(huì)者和新成員的絕佳營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
組織者需要記住,讓您的活動(dòng)以虛擬方式進(jìn)行可以讓您吸引來(lái)自世界各地的與會(huì)者。您將不受實(shí)體房間大小的限制,它可以容納的現(xiàn)場(chǎng)與會(huì)者人數(shù)有上限。此外,混合活動(dòng)可以讓您重新關(guān)注觀眾和您的目標(biāo)。您終于可以邀請(qǐng)對(duì)您的活動(dòng)感興趣的人,而您之前因?yàn)闊o(wú)法容納他們而無(wú)法邀請(qǐng)他們。
誤解 3:您不需要不同的策略來(lái)吸引虛擬和面對(duì)面的與會(huì)者
一個(gè)好的混合活動(dòng)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和在線觀眾一視同仁的活動(dòng)。但是,這并不意味著您可以對(duì)兩個(gè)受眾使用相同的參與策略。
別搞錯(cuò)了——與親自參加的參加者相比,參加虛擬參加者是完全不同的球賽。在計(jì)劃活動(dòng)時(shí),您應(yīng)該考慮為不同受眾提供的體驗(yàn)和旅程。你的最終目標(biāo)應(yīng)該是:一個(gè)活動(dòng),兩種體驗(yàn)。
許多演講者或活動(dòng)主持人犯的一個(gè)錯(cuò)誤是忘記承認(rèn)在線觀眾。在活動(dòng)開(kāi)始時(shí),請(qǐng)務(wù)必歡迎您的在線和實(shí)體參加者,以確?,F(xiàn)場(chǎng)在場(chǎng)的人知道您的虛擬觀眾也是活動(dòng)的重要組成部分。
通過(guò)包含具有電影吸引力的內(nèi)容或鼓勵(lì)演講者與觀眾之間對(duì)話的內(nèi)容來(lái)避免“網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)疲勞”。在面對(duì)面的咖啡休息時(shí)間安排問(wèn)答環(huán)節(jié)、反饋和幕后內(nèi)容,這樣您就不會(huì)讓在線參與者看著空蕩蕩的會(huì)議室。
誤解 4:您將無(wú)法為虛擬與會(huì)者提供個(gè)人風(fēng)格
有幾種會(huì)議格式可以幫助促進(jìn)虛擬與會(huì)者互動(dòng)。
一種選擇是進(jìn)行虛擬圓桌討論,讓與會(huì)者相互聯(lián)系和交流。您還可以主持允許虛擬和實(shí)時(shí)與會(huì)者參與的實(shí)時(shí)問(wèn)答會(huì)話。
另一種提供個(gè)人風(fēng)格的簡(jiǎn)單但很好的方法是制作一個(gè)視頻,展示您的活動(dòng)工作人員以及創(chuàng)建混合活動(dòng)的所有內(nèi)容。擁有多名員工并直接與虛擬與會(huì)者聯(lián)系。發(fā)送您希望他們能親自到場(chǎng)并希望很快見(jiàn)到他們的消息。
誤解 5:混合活動(dòng)難以計(jì)劃和執(zhí)行
混合活動(dòng)并不新鮮,也沒(méi)什么可怕的。
即使您以前從未舉辦過(guò)混合活動(dòng),也不要讓它阻止您嘗試 - 現(xiàn)在是舉辦活動(dòng)的最佳時(shí)機(jī),而且它的技術(shù)比以往任何時(shí)候都更容易獲得。
關(guān)于進(jìn)行混合,要記住的關(guān)鍵是:混合活動(dòng)是一種平衡行為。他們?cè)诿鎸?duì)面和虛擬與會(huì)者之間取得平衡,因此,他們必須平衡這兩種體驗(yàn)。
一方面,您必須以不同的方式向兩個(gè)群體提供內(nèi)容。您必須確保您的視頻流或網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù)正常運(yùn)行并為與會(huì)者提供流暢的體驗(yàn),并且您的演示者準(zhǔn)備好被錄制并在攝像機(jī)前發(fā)言。另一方面,您不希望您的混合活動(dòng)感覺(jué)完全是兩個(gè)獨(dú)立的活動(dòng)——它是一個(gè)具有兩種體驗(yàn)的活動(dòng)。