2022.08.13
對(duì)于參展商來說,營銷和活動(dòng)是密不可分的。商業(yè)目標(biāo)決定了營銷策略,而營銷策略最終決定了活動(dòng)出席計(jì)劃和活動(dòng)主題。
然后,傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)需要采用一系列營銷學(xué)科來實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略并產(chǎn)生能夠?qū)崿F(xiàn)這些目標(biāo)和最佳投資回報(bào)率的戰(zhàn)術(shù)營銷輸出。這可能包括:
· 活動(dòng)前、活動(dòng)中和活動(dòng)后的多方面全渠道營銷活動(dòng)。
· 展臺(tái)或展位的設(shè)計(jì)、交付和建造符合您的活動(dòng)主題。
· 一系列數(shù)字和實(shí)體營銷附屬品(以及可能的贈(zèng)品)跟隨您的活動(dòng),并且足夠引人注目,以至于它們不會(huì)簡(jiǎn)單地成為“展示袋底部”(或垃圾箱)的素材。
計(jì)劃參加虛擬展覽需要同樣多的思考和計(jì)劃,但可能需要一套不同的技能,以確保您能夠獲得最佳結(jié)果。
了解可用的技術(shù)并花時(shí)間熟悉虛擬展覽的底層平臺(tái)是很好的第一步。您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)它可以讓您更好地利用數(shù)據(jù),并為您的受眾提供更加個(gè)性化、更有針對(duì)性的通信、宣傳資料和活動(dòng)內(nèi)容。
對(duì)于那些使用預(yù)先錄制的內(nèi)容的虛擬展覽,營銷人員還可以花時(shí)間確保 100% 的品牌信息傳遞。演示文稿和視頻內(nèi)容可以進(jìn)行開發(fā)、編輯和精心打磨,以確保它們以正確的方式傳遞活動(dòng)信息,并有最好的機(jī)會(huì)與觀眾產(chǎn)生共鳴,以充分發(fā)揮其潛力。
數(shù)據(jù)和定制
數(shù)據(jù)是智能營銷背后的驅(qū)動(dòng)力,而虛擬展覽提供了利用觀眾洞察力提供增強(qiáng)的定制體驗(yàn)的絕佳機(jī)會(huì)。同樣,很大程度上取決于所使用的底層平臺(tái),但通過使用分析和細(xì)分,營銷人員很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有更多的選擇來為他們的虛擬訪客創(chuàng)建量身定制的展覽體驗(yàn)。
除了虛擬展覽平臺(tái)本身,近年來,技術(shù)在現(xiàn)場(chǎng)展覽中也取得了長足的進(jìn)步。參展商和組織者嘗試使用它的一種方式是從活動(dòng)中的觀眾那里獲取反饋和見解。這提供了更流暢的觀眾體驗(yàn)。通常,這可能包括以下內(nèi)容:
· 利用社交媒體平臺(tái)或特定主題標(biāo)簽來獲取和呈現(xiàn)活動(dòng)反饋
· 演示期間使用的投票軟件使會(huì)話具有交互性
· 物理設(shè)備,例如徽章掃描儀,以鼓勵(lì)和簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)共享
借助虛擬展覽平臺(tái),所有這些以及更多內(nèi)容都可以更輕松地融入活動(dòng)體驗(yàn),因?yàn)榕c會(huì)者都基于某種形式的連接設(shè)備。
虛擬展覽平臺(tái)本身通常將其中一些功能作為標(biāo)準(zhǔn)納入,將整個(gè)體驗(yàn)保持在一個(gè)軟件生態(tài)系統(tǒng)中。與會(huì)者不需要下載額外的應(yīng)用程序或掛在單獨(dú)的物理設(shè)備上,事實(shí)上,甚至可能不需要打開單獨(dú)的瀏覽器窗口。
使體驗(yàn)簡(jiǎn)單直觀將提高您的觀眾參與的可能性。這讓您有更多機(jī)會(huì)進(jìn)行互動(dòng)、獲得洞察力,并有可能為您的目標(biāo)市場(chǎng)和個(gè)人參與者建立更全面的形象。當(dāng)涉及即時(shí)事件交互時(shí),阻力最小的路徑通常會(huì)產(chǎn)生最好的結(jié)果。
參加者的好處
任何展覽中最重要的人都是與會(huì)者,在虛擬展覽環(huán)境中也是如此??紤]到這一點(diǎn),虛擬展覽必須向與會(huì)者展示實(shí)實(shí)在在的好處。值得慶幸的是,它們的范圍很廣,其中包括:
· 降低門票成本——那些向參加者收費(fèi)的展覽通常能夠?qū)⒐?jié)省的費(fèi)用直接轉(zhuǎn)嫁給他們,讓參觀變得更加容易。
· 消除旅行的需要——對(duì)于許多可能需要支付旅行、膳食和住宿費(fèi)用的人來說,這是一個(gè)因素,他們需要額外的工作(或非工作!)天。而且,當(dāng)然,當(dāng)前對(duì)旅行的興趣和能力是大流行后的一個(gè)巨大因素,可以在虛擬世界中立即消除。
· 提供更加個(gè)性化的體驗(yàn)——正如我們所解釋的,組織者和參展商可以以更加個(gè)性化的方式定制活動(dòng)體驗(yàn),因此與會(huì)者可以從一種感覺像是專為他們打造的體驗(yàn)中受益。
· 啟用匿名性——除了更加量身定制之外,一些與會(huì)者還更喜歡參加虛擬活動(dòng)的匿名性。雖然可能不會(huì)積極鼓勵(lì)關(guān)閉相機(jī),但這是一種選擇,您不必在實(shí)體展臺(tái)(以及試圖吸引您注意力的銷售人員)之間跑過通道來到達(dá)您要去的地方。
· 沒有食物、咖啡或浴室的排隊(duì) ——換句話說,您可以在舒適的家中或辦公室(或家庭辦公室)中享受展覽。
結(jié)論:一個(gè)新的、新的常態(tài)
既然我們已經(jīng)看到 Covid 限制有所放松,并且事件有機(jī)會(huì)恢復(fù)到某種程度的正常狀態(tài),那么混合方法的吸引力已經(jīng)大大增加。Covid-19 大流行從根本上改變了人類的行為。
對(duì)一些人來說,在整個(gè)大流行期間形成的新習(xí)慣很難改掉。無論是通過公司和個(gè)人接受虛擬活動(dòng)已證明提供的額外好處,還是由于新的焦慮,一些人在考慮展覽空間的規(guī)模時(shí)無疑會(huì)繼續(xù)持有。
很明顯,虛擬展覽和混合展覽將繼續(xù)存在,因此給予它們與任何其他營銷渠道相同的思考和規(guī)劃水平很重要。