2022.06.21
您希望在活動結(jié)束后收集反饋的主要原因有兩個，首先，您想了解您的客戶對此次的活動策劃是否滿意，并收集客戶的反饋信息以幫助策劃下一個活動。如果您每年策劃相同的活動，那么收集反饋這一點尤其重要。其次，作為一個活動策劃者，你想知道你是怎么做的，也許有些細節(jié)你完全忽略了而沒有意識到。接下來深圳時光在線活動策劃小編就教大家：每次策劃的活動結(jié)束后如何尋求反饋。
一、我應(yīng)該什么時候收集反饋?
如果不在活動現(xiàn)場，那么就在活動結(jié)束之后，與會者會對活動記憶猶新，并要求他們親自填寫調(diào)查問卷很可能會給您更多的回應(yīng)。
二、我應(yīng)該如何尋求反饋?
您可以打印調(diào)查表并在活動中分發(fā)，并確保在與會者離開之前收集它們。如果您有參加者注冊時的電子郵件地址，請隨時通過電子郵件向他們發(fā)送調(diào)查問卷，并要求他們在特定日期之前通過電子郵件將其發(fā)回給您。收集反饋的另一種好方法是在線創(chuàng)建調(diào)查。有許多免費網(wǎng)站或者付費網(wǎng)站也可以容納在線調(diào)查，并且不會限制您的問題或回復(fù)數(shù)量。
三、我應(yīng)該問什么?
雖然您可以在調(diào)查中提出無數(shù)問題，但請記住，您應(yīng)該保持簡短。還包括混合問題是個好主意，這里有一些建議。
1、帶有評分量表的問題：
· 您對此次活動的滿意度如何?
· 您向朋友推薦此活動的可能性有多大?
· 您參加我們未來活動的可能性有多大?
2、開放式問題(包括評論框)：
· 你從這次活動中最大的收獲是什么?
· 請?zhí)峁└倪M我們未來活動的建議。
· 您是如何得知我們的活動的?
3、其他調(diào)查問題：
· 事件的持續(xù)時間是太長、恰到好處還是太短?
· 活動的價格是否太貴、定價合適或太便宜?
4、在活動中使用調(diào)查的其他事項：
· 您還可以在活動開始前使用調(diào)查收集反饋，并將這些信息用作計劃工具?？梢灾鲃酉蚰呐c會者發(fā)送電子郵件，詢問一周中的哪一天工作得更好，他們愿意旅行多遠等等。
· 隨意使用調(diào)查來詢問即將舉行的活動中的討論主題，或與會者想問演示者的問題。
以上就是深圳時光在線小編為大家分享的有關(guān)每次策劃的活動結(jié)束后如何尋求反饋的相關(guān)解答，當(dāng)然大家的調(diào)查表可以根據(jù)自己的需求整理問題，并不是千篇一律的，如果大家還有任何疑問，歡迎隨時咨詢我們。
