2022.11.03
為您的活動(dòng)保持移動(dòng)狀態(tài)已成為當(dāng)今活動(dòng)經(jīng)理的必要條件。91% 的活動(dòng)組織者已轉(zhuǎn)向具有交互功能的專用應(yīng)用程序,以確保順暢的與會(huì)者體驗(yàn)和增強(qiáng)的業(yè)務(wù)成果。
無(wú)論是應(yīng)用程序支持小型集中會(huì)議還是有數(shù)千名與會(huì)者的高調(diào)會(huì)議和貿(mào)易展覽,一個(gè)主要目標(biāo)仍然保持不變:參與。
您如何鼓勵(lì)與會(huì)者在活動(dòng)前、活動(dòng)期間和活動(dòng)后積極參與您的活動(dòng)應(yīng)用程序?
答案可能很簡(jiǎn)單:推送通知。
根據(jù) Localytics 的一項(xiàng)研究,近 52% 的智能手機(jī)用戶已經(jīng)在他們的設(shè)備上啟用了推送通知,但是,如果沒有得到充分優(yōu)化,您的消息將不斷面臨被忽略或遺忘的風(fēng)險(xiǎn)。讓我們來(lái)看看您可以發(fā)送給與會(huì)者的不同類型的應(yīng)用內(nèi)推送通知:
1. 會(huì)前
推送通知是與與會(huì)者共享活動(dòng)前信息的絕佳方式。提前分享有關(guān)場(chǎng)地、活動(dòng)日程、表演者/藝術(shù)家、天氣預(yù)報(bào)或入場(chǎng)證/注冊(cè)的最新信息。
例如,您可以通過(guò)發(fā)送以下消息來(lái)宣布演講者陣容的新成員:“我們很幸運(yùn)擁有 [插入成就或惡名] 的 [插入演講者姓名]!來(lái) [插入會(huì)議名稱] ] 在 [location name] 中。 ”
記住,簡(jiǎn)潔是你的朋友。保持你的文字簡(jiǎn)短而有說(shuō)服力。由于少于 24 個(gè)字符的推送通知通常具有更高的轉(zhuǎn)化率,因此請(qǐng)確保您以盡可能少的字詞傳達(dá)信息。
2. 推廣贊助內(nèi)容
是否有贊助商通過(guò)該應(yīng)用運(yùn)行推廣帖子或贊助內(nèi)容?發(fā)送推送通知有助于吸引更多關(guān)注該贊助內(nèi)容,并為您的參展商和贊助商或您自己的產(chǎn)品創(chuàng)造更好的結(jié)果。
您的高級(jí)贊助商將感謝您傳播信息并為他們的展位帶來(lái)客流量。例如,發(fā)送推送通知以宣傳贊助商展位的實(shí)時(shí)事件:“正在發(fā)生!訪問(wèn)[贊助商展位]展位查看[景點(diǎn)類型]!”
研究發(fā)現(xiàn),78% 的收件人認(rèn)為大多數(shù)推送通知無(wú)關(guān)緊要。因此,您應(yīng)該避免發(fā)送太多這種類型的推送通知,因?yàn)樵S多人可能會(huì)因過(guò)度溝通他們不感興趣的事情而感到厭煩。
始終牢記與會(huì)者的偏好和興趣。如果您不想讓與會(huì)者不知所措,那么為您的消息設(shè)置頻率上限是一個(gè)好的開始,但根據(jù)興趣個(gè)性化消息是一個(gè)更好的計(jì)劃。這是使用推送通知來(lái)促進(jìn)調(diào)查和最大化響應(yīng)率的完美選擇。這將使您能夠個(gè)性化內(nèi)容和未來(lái)的通知!
3. 促進(jìn)調(diào)查和民意調(diào)查
調(diào)查和民意調(diào)查可以幫助您實(shí)時(shí)個(gè)性化您與部分與會(huì)者共享的活動(dòng)體驗(yàn)和內(nèi)容。使用推送通知來(lái)敦促與會(huì)者回答與他們?cè)诨顒?dòng)中的意圖根源相關(guān)的問(wèn)題,例如:你來(lái)這里做什么?你對(duì)什么話題感興趣?您覺得哪些課程最有趣?你參加了幾年?
提出封閉式問(wèn)題,例如多項(xiàng)選擇或評(píng)分量表,以便在旅途中更快地回答,并更容易根據(jù)提供的答案進(jìn)行細(xì)分。
例如,使用推送通知來(lái)宣傳衡量主題興趣的投票或調(diào)查:“快,我們需要你參與進(jìn)來(lái)!今年哪些主題最有趣?立即查看實(shí)時(shí)投票!”
根據(jù)指定的主題興趣,您有必要的洞察力,只向該人推送有關(guān)適用于其特定興趣或目標(biāo)的會(huì)議、攤位或事件的通知。個(gè)性化是推送通知成功的關(guān)鍵。
4. 分享獨(dú)家活動(dòng)活動(dòng)或優(yōu)惠
在宏觀層面上,您可以使用推送通知來(lái)分享使所有與會(huì)者受益的特別優(yōu)惠和優(yōu)惠。這可能包括通過(guò)主題演講、高級(jí)會(huì)員或訂閱折扣或提前參加未來(lái)活動(dòng)的限時(shí)見面和問(wèn)候機(jī)會(huì)。
在更微觀的層面上,如果您一直在收集反饋并在整個(gè)活動(dòng)期間對(duì)受眾進(jìn)行細(xì)分,您就可以高度個(gè)性化優(yōu)惠和推送通知。如果您之前的民意調(diào)查詢問(wèn)與會(huì)者參加了該活動(dòng)的年限。然后,您可以通過(guò)獨(dú)家的“第一年”歡樂(lè)時(shí)光推送通知或交流機(jī)會(huì)來(lái)定位首次參加者。
使用推送通知最佳實(shí)踐取得成功
確保推送通知具有時(shí)間敏感性,傳達(dá)緊迫感并包含適當(dāng)?shù)摹疤?hào)召性用語(yǔ)”按鈕。
移動(dòng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。美國(guó)智能手機(jī)用戶平均每月使用超過(guò) 35 個(gè)應(yīng)用程序!
推送通知有助于提高應(yīng)用參與度、會(huì)話和活動(dòng)保留率。考慮到與會(huì)者的興趣和應(yīng)用內(nèi)行為,推送通知可以改變活動(dòng)參與和個(gè)性化體驗(yàn)的游戲規(guī)則。
雖然我們希望上述提示可以幫助您優(yōu)化推送通知,但您始終可以嘗試更多的內(nèi)容類型,看看哪些內(nèi)容最能引起您的受眾的共鳴。