活動(dòng)專業(yè)人士知道，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)提供了以非常個(gè)人化和切實(shí)的方式與品牌互動(dòng)的機(jī)會(huì)，而這幾乎不可能通過數(shù)字營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)。但有時(shí)，首席營(yíng)銷官不會(huì)。大多數(shù) CMO
在某些時(shí)候會(huì)質(zhì)疑營(yíng)銷預(yù)算中的“現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)”項(xiàng)目，并想知道它是否真的值得。
營(yíng)銷專家和福布斯撰稿人史蒂夫·奧倫斯基(Steve Olenski)認(rèn)為確實(shí)如此。在最近一篇針對(duì) CMO
的文章中，他解釋說：“在一個(gè)充滿數(shù)字營(yíng)銷、有時(shí)是非個(gè)人營(yíng)銷的大世界中，現(xiàn)場(chǎng)品牌體驗(yàn)更有能力有效地吸引觀眾。與其他形式的營(yíng)銷活動(dòng)相比，這種參與是活動(dòng)的最大區(qū)別。營(yíng)銷這里有兩種方法可以利用這種人際關(guān)系。
1、永遠(yuǎn)不要忘記目標(biāo)受眾
今天的公司正在爭(zhēng)奪的不僅僅是市場(chǎng)份額和品牌知名度。根據(jù) Olenski
的說法，他們希望并且需要與消費(fèi)者建立牢固而持久的關(guān)系?！斑@就是身體接觸的力量和重要性所在，”他說。
研究表明，現(xiàn)實(shí)生活中的體驗(yàn)實(shí)際上對(duì)今天的消費(fèi)者來說變得越來越重要。
因?yàn)榕c消費(fèi)者建立關(guān)系是創(chuàng)造現(xiàn)場(chǎng)品牌體驗(yàn)的首要原因，所以營(yíng)銷人員必須關(guān)注目標(biāo)受眾的興趣和需求。否則，他們不僅可能無法與與會(huì)者建立有意義的聯(lián)系，而且可能會(huì)疏遠(yuǎn)潛在客戶或合作伙伴。
“例如，不要僅僅因?yàn)槟阆矚g他們就為你的活動(dòng)預(yù)訂演講者或表演者，”奧倫斯基說，“這樣做是因?yàn)槟阏J(rèn)為你的觀眾會(huì)喜歡他們并從體驗(yàn)中獲得一些東西?！?/p>
2、盡可能長(zhǎng)久地保持美好的感覺
當(dāng)然，現(xiàn)場(chǎng)品牌體驗(yàn)不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去——但這并不意味著參與者的良好感受應(yīng)該隨著對(duì)活動(dòng)的記憶而消失。營(yíng)銷人員需要想辦法充分利用他們與目標(biāo)受眾建立的聯(lián)系。
為活動(dòng)策劃專業(yè)人士提供培訓(xùn)和教育的Event Leadership Institute的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Howard
Givner在Entrepreneur的一篇文章中建議營(yíng)銷人員“利用活動(dòng)后的溫暖光芒與這些人展開持續(xù)對(duì)話，并編織他們更深入地融入您的品牌結(jié)構(gòu)?！?/p>
Givner
的另一個(gè)提示：設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)要考慮到現(xiàn)場(chǎng)觀眾和次要觀眾。他說活動(dòng)組織者傾向于關(guān)注實(shí)際參加活動(dòng)的參與者。然而，“聰明的策劃者會(huì)花費(fèi)同樣多的精力使活動(dòng)易于分享，并考慮次要觀眾將如何與活動(dòng)互動(dòng)?！?/p>
活動(dòng)應(yīng)用程序與社交媒體相結(jié)合，為與會(huì)者提供了多種分享經(jīng)驗(yàn)并在活動(dòng)結(jié)束后繼續(xù)對(duì)話的方式。作為活動(dòng)組織者，您可以在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)中發(fā)揮積極作用。
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一樣重要，并且有助于確?！艾F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)”預(yù)算項(xiàng)目不斷增長(zhǎng)。
